قوانین و مقررات
۱-گروه تولیدی مبل فلورانس براساس قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران و وزارت صمت فعالیت می کند
۲- قیمتهای ارایه شده براساس اصول مشتری مداری و احترام به حقوق خریدار تعیین شده و قیمت خرده فروشی میباشد
۳-مدت زمان تحویل کالا حداکثر دو هفته پس از تاریخ پرداخت میباشد
۴-باتوجه به ماهیت محصولات فروشگاه و تولید سفارشی محصولات امکان انصراف از خرید تنها تا بیست و چهار ساعت از زمان ثبت سفارش امکان پذیر میباشد ضمنا بعد از ثبت سفارش کالا در صورت انصراف از خرید کالا (۳۰٪ )از مبلغ کل سفارش کسر و الباقی مبلغ تاهفتاد و دو ساعت بعد به حساب اعلامی خریدار عودت داده خواهد شد
۵-در صورت تایید مغایرت سفارش با محصول تحویل داده شده هزینه رفع نقص و یا تعویض محصول به عهده مجموعه تولیدی مبل فلورانس میباشد
۶-هنگام تحویل کالا مشتری موظف است بسته بندی کالا را شخصا باز کرده و کالا را بررسی و دریافت نماید بدیهی است دریافت کالا و تایید فاکتور به منزله تایید سلامت کالاست و پس از تحویل هرگونه اعلام نقص و ایراد مورد تایید نیست
۷-در هنگام تحویل کالا بایستی بسته بندی کالا بازشده و سلامت کالا به تایید مشتری برسد و برگه تحویل آن که به منزله تحویل سالم کالاست توسط فرد خریدار شخصا امضا گردد لذا حضور سفارش دهنده و یا تحویل گیرنده مندرج در فاکتور سفارش در هنگام تحویل کالا ضروریست
۸-هزینه حمل محصول به عهده مشتریست و در هنگام ارسال کالا بصورت پس کرایه توسط شرکت حمل ونقل دریافت خواهد شد
۹- کلیه قیمت های درج شده در سایت قیمت درب کارخانه محصول است و کلیه هزینه های ارسال تا درب منزل شما بصورت جداگانه و توسط شرکتهای حمل و نقل اعمال خواهد شد و تولیدی مبل فلورانس هیچ مسیولتی در مورد هزینه ارسال بار نخواهد داشت
۱۰- درموارد تولید سفارشی در مورد رنگ پارچه انتخابی مبلمان در صورت عدم وجود رنگ مورد نظر طی تماس تلفنی و ایمیل به مشتری اطلاع داده خواهد شد و در صورت عدم تعویض رنگ پارچه با یک پرده تیره تر و یا یک پرده روشن تر روی مبلمان اجرا خواهد شد و عدم جوابگویی مشتری طی سه روز از ابلاغ به منزله توافق با تغییر رنگ تلقی خواهد شد.
توجه!
آرم و نام تجاری فلورانس با شماره ثبتی ۴۱۶۷۴۲ ثبت برند و ماکیتهای معنوی ثبت شده و هرگونه کپی برداری و سو استفاده از نام برند فلورانس پیگرد قانونی خواهد داشت.